Chính sách đổi trả

Chính sách đổi trả

Kio Mobile hỗ trợ đổi trả sản phẩm trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng, áp dụng cho sản phẩm còn nguyên hộp và chưa qua sử dụng.

Trường hợp được đổi trả

  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
  • Sản phẩm giao sai mẫu, sai màu, sai dung lượng so với đơn hàng.
  • Sản phẩm còn nguyên vẹn, đổi sang phiên bản khác (chịu chênh lệch giá).

Thủ tục đổi trả

Quý khách liên hệ hotline để yêu cầu đổi trả. Sau khi xác nhận, sản phẩm sẽ được nhân viên đến lấy hoặc quý khách mang trực tiếp đến cửa hàng.

Lưu ý: nội dung trên chỉ mang tính minh hoạ cho website demo.